プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月23日

株式会社DAWN(以下「当社」)は、DAWN(以下「本サービス」)の提供にあたり、ユーザーの個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報の収集

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。 ・メールアドレス ・利用履歴、アクセスログ ・Cookie情報 ・その他本サービスの利用に関連して取得する情報

2. 収集方法

当社は、ユーザーがアカウント登録する際やサービスを利用する際に、個人情報を取得します。また、アクセス解析ツール等を通じて、利用状況に関する情報を自動的に収集する場合があります。

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。 ・本サービスの提供・運営 ・ユーザー認証およびアカウント管理 ・サービスの改善・新機能の開発 ・お問い合わせへの対応 ・利用規約に違反する行為への対応 ・重要なお知らせの通知

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。 ・ユーザーの同意がある場合 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合 ・公衆衛生の向上または児童の健全育成のために必要な場合 ・業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

5. データの安全管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、セキュリティ対策を講じ、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止に努めます。データは暗号化されたCloudflareインフラストラクチャ上で管理されます。

6. AI処理について

本サービスでは、ユーザーが入力した情報をAI(Claude API)で処理します。AIへの送信データは調査目的でのみ使用され、AIモデルの学習には使用されません。処理結果はユーザーのケースデータとして保存されます。

7. Cookieの使用

本サービスでは、認証情報の管理等のためにCookieおよびローカルストレージを使用します。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

8. データの保持期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保持します。アカウント削除の申請があった場合、合理的な期間内にデータを削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。

9. ユーザーの権利

ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせは下記の連絡先までお願いいたします。

10. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。変更後のポリシーは掲示時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 株式会社DAWN 所在地:大阪府大阪市北区豊崎3-15-5 TEL:050-8882-8275 メール:info@dawn-system.com